Curso Gratis: EDUCACIÓN DE LA VOZ Y CONTROL DEL ESTRÉS EN LA ATENCIÓN TELEFÓNICA-V1
Detalles del Curso
- Código de Especialidad: SEAD050PO_1
- Fecha de Inicio:
- Duración: 75 horas
- Modalidad: Teleformación
- Familia Profesional: SEGURIDAD Y MEDIOAMBIENTE
- Área Profesional: SEGURIDAD Y PREVENCIÓN
- Plazas Disponibles: 20
- Certificado de Profesionalidad: No
Descripción del Curso
Curso de Educación de la Voz y Control del Estrés en la Atención Telefónica Curso SEAD050PO_1 - EDUCACIÓN DE LA VOZ Y CONTROL DEL ESTRÉS EN LA ATENCIÓN TELEFÓNICA-V1 Descripción del Curso Este curso está diseñado para profesionales que desempeñan su labor en entornos de atención telefónica y buscan mejorar la calidad de su comunicación vocal, así como gestionar y controlar el estrés laboral. A través de técnicas prácticas y teóricas, los participantes aprenderán a optimizar su rendimiento vocal y a manejar el estrés, mejorando así su eficacia profesional y su bienestar personal. Objetivos del Curso Desarrollar habilidades para el uso eficiente de la voz en la atención telefónica. Implementar técnicas de control del estrés específicas para entornos de alta demanda comunicativa. Mejorar la c...
Metodología
Este curso se imparte en modalidad Teleformación con una duración de 75 horas. Acceso a plataforma virtual disponible las 24 horas del día.
Centro de Formación
Entidad Organizadora: CENTRO SUPERIOR DE FORMACION EUROPA-SUR S.A.
Comunidad Autónoma: Madrid
Precio y Financiación
Precio: Gratuito
Este curso está 100% subvencionado para trabajadores y desempleados.
Preguntas Frecuentes
¿Quién puede inscribirse? Trabajadores en activo, autónomos y personas en situación de desempleo residentes en Madrid.
¿El curso es realmente gratuito? Sí, este curso está financiado por fondos públicos y no tiene ningún coste para el alumno.
¿Obtendré algún diploma? Al finalizar el curso recibirás un diploma acreditativo de la formación realizada.